【販促のアイディア】「ドクターズチョコレート」コールセンターへの電話の92%は・・?

みなさんこんにちは!

class A 仕入れマーケット バイヤーの須藤です。


class A 仕入れマーケットでも大人気の「ドクターズチョコレート」。


今日は「ドクターズチョコレート」に関するよくある質問をご紹介します🌷(メーカー調べ)


~店頭できかれること~

①「美味しいですか?」

→健康に良いものは美味しくないというイメージをお持ちの方が多いようで、初めてご購入の方からかなりの確率でご質問があるそうです。

ぜひ「美味しいものを食べる喜び」をお伝えください!


②「これ私食べても大丈夫ですか?」

→疾患により食事に気を付けなければいけない方や、薬との飲み合わせが気になる方などからのご質問が多いようです。

ドクターズチョコレートは、糖尿病、高脂血症、人工透析の方もお召し上がりいただけます。



また、「ドクターズチョコレート」のコールセンターにかかってくる電話の約92%は、

なんと・・「どこで買えますか?」という質問だそうです。


9割以上の電話が販売店の問合せとは、驚きです。

求めている人がそれだけいるということですね。


ご自身用はもちろん、家族用やプチギフトとしても大人気だそう。


ちょっと健康に気を遣ったおやつ、

今なら特別小ロットキャンペーン中です!




この機会にぜひ薬局でお取り扱いをはじめませんか?


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